保潔有哪些培訓內(nèi)容-山西格瑞特沃爾物業(yè)管理有限公司
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星期天的早上，人們起床都比較晚，都喜歡賴在床上休息！
但是，走廊里有很大的說話聲音讓我實在忍受不了，打開房門，看見兩個保潔大姐在門口聊天；
其中一位瘦瘦的身材，但是嗓門卻挺大。
我們就說了一聲“阿姨呀，說話聲音，能不能小一點。
”這個保潔員被打斷了，回頭就走了，轉身的時候還是不自主地說“唉，我這個人聲音就是不會小”？
請問這個時候，你的心情是什么。
你還有繼續(xù)睡覺的想法嗎!
以上我們從一線部門員工的工作中例子，我相信這些例子都不是刻意講的，而是在很多物業(yè)企業(yè)一線服務的真實反映!
仕邦布萊特專注中高端物業(yè)培訓?
在我們中部6省份物業(yè)的服務中不外乎三種，第一種是服務沒有標準，第二種是服務有標準沒有落實，第三種是服務做的不錯但是缺乏記憶點;
這三種情況概括了大多數(shù)物業(yè)企業(yè)服務的狀況？
公共區(qū)域保潔培訓，主要內(nèi)容包括客房基礎知識、保潔員的禮節(jié)禮貌、公共區(qū)域保潔工作概況、清潔設備和物料、公共區(qū)域清潔工作的程序與標準、地毯的清潔保養(yǎng)、安全保衛(wèi)工作等。
就業(yè)方向：飯店、賓館、寫字樓等公共區(qū)域需要大量具備這方面技能的保潔人員;
武漢齊峰是個大型的物業(yè)保潔公司，也有相關的物業(yè)保潔培訓，你可以咨詢一下他們。
物業(yè)保潔培訓主要包括以下幾點1、道德禮儀培訓：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。
員工的整體素質得到了提升，整個團隊才會更專業(yè)更和諧；
2、保潔技能培訓：包括理論和實地操作培訓，使每個員工能正確地使用各種清潔設備用品，熟練地操作清潔設備！
并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養(yǎng)!
3、心理培訓：員工對公司的發(fā)展有著重要意義，公司關心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識培訓：安全第一，以人為本。
在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變，這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn)，避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩;
專重業(yè)技能的培訓和職業(yè)規(guī)范（贈人玫瑰，手留余香如若您對我的答復滿意，請選擇“好評”，謝謝您的采納，好運與你常在，麻煩給一個好評吧^_^）很多人認為物業(yè)清潔公司培訓，僅僅針對的是保潔員工的培訓，進行“搞清潔”的培訓那是多么簡單的事情，隨便網(wǎng)絡找一些類似的講義修改一下就可以了。
也有些單位高層認為，自己是管理類專業(yè)畢業(yè)，從事管理工作也很多年了，有知識有經(jīng)驗，培訓是件輕松的事情。
誠然，物業(yè)清潔培訓和其他行業(yè)培訓具有一定的共通性，但也有其獨特的一面，作為服務于大多數(shù)行業(yè)的（如醫(yī)院、學校、酒店、市政、商超等）過去單一的培訓模式已經(jīng)不能適合客觀經(jīng)濟發(fā)展，clean120主張倡導清潔行業(yè)知識管理體系，為各行業(yè)提供環(huán)境清潔管理服務全新培訓模式——清潔函授教程，特別是奔跑在物業(yè)、清潔、家政等直接影響人們生活、工作環(huán)境及品質的單位及從業(yè)人員。
您是否正被以下問題困擾著...一、知識管理A員工流動頻繁，人去知識空，給企業(yè)帶來可怕內(nèi)傷;
B花費不菲請名師，現(xiàn)場培訓熱血沸騰，然而培訓結束一切化為浮云。
C客戶信息檔案、技術資料等知識資源散亂各處，成為一個個信息孤島！
D現(xiàn)有知識無法分享，核心員工的知識不愿意分享，團隊的智慧無法發(fā)揮!
臥室保潔保潔內(nèi)容臥室吊頂、臥室墻面（包括門窗及臥室內(nèi)家具）參照有關保潔方法。
但要注意，應按從上到下、從里到外的程序進行操作;
從上到下：即依次保潔臥室吊頂、墻面、家具（或其他物品）和地面。
從里到外：即保潔部位的起始點，應從臥室最里端開始，而臥室門口則為臥室的最外端，如臥室內(nèi)有陽臺，臥室保潔應從陽臺開始。
居室主要要求家具內(nèi)部也要保潔時，則應從家具內(nèi)部最上端開始保潔操作，當家具內(nèi)部保潔完畢后，再從家具外部最上端開始保潔；
簡單地講，單件家具保潔程序是由內(nèi)而外、從上到下!
1、主要是對新居中的地面、墻面、天花板及其他部件進行清潔，其中特別注意的是玻璃的清潔，玻璃是開荒保潔中需要特別注意的一個地方；
使用玻璃刮抹上水進行清潔，對于一些頑固的水泥點膠質可以用玻璃鏟刀去除；
其次，清潔的內(nèi)容還需要有全包的清塵，使用大功率的吸塵器將房間從上到下清潔嗎，保證房間中的塵土在80%以上都能吸走。
2、廚房、衛(wèi)生間和地面清潔時需要注意細節(jié)處的把握，根據(jù)不同的區(qū)域采用不同的工具來清潔，比如衛(wèi)生間清潔時應該使用酸性清洗劑、高效去油劑、水銹凈、消毒劑等專業(yè)藥劑進行特別處理使廚廁內(nèi)各種設備、用具潔凈光亮，更易護理!
（１）家庭住宅環(huán)境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間、門窗、隔斷、護欄等保潔及室內(nèi)消毒、室內(nèi)空氣治理、病蟲害防治等？
狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔;
（２）家庭生活設施及物品保潔，如：灶具、潔具、家具、電器、工具、玩具、衣物、窗簾等保潔。
